Politica de confidentialitate

Politică de confidențialitate

1. Ce informații colectăm despre tine

Supergaz Autoservice prin intermediul www.supergaz.ro colecteaza urmatoarele informatii despre clientii sau potentiali client:video

  1.  „Informatii cu caracter personal” – acele informatii care te pot identifica si pot include, de exemplu, numele si prenumele tale, adresa, numarul de telefon sau adresa de email.
  2. In cazul in care ajungi in service-ul Supergaz pentru efectuarea ITP-ul, suntem obligati de catre RAR ca dupa data de 20.05.2018 sa prelucram datele personale prin sisteme de supraveghere video semnalizat corespunzator.

 

Efectuarea unei achiziții de produs pe www.supergaz.ro

Dacă faci o achiziție de instalatie GPL pe www.supergaz.ro/cumpara-online, vom colecta informațiile de care avem nevoie pentru a finaliza comanda ta și te vom notifica despre starea comenzii tale (daca este cazul) sau te vom contacta direct pentru programare la montaj.
De asemenea, avem nevoie de numarul de telefon mobil sau o adresa de e-mail pentru a te notifica despre programare la montaj sau orice modificare, reprogramare, anulare sau amanare a datei de montaj pentru care ai achizitionat instalatia GPL.

2. Utilizare date contact

Toate datele de contact ne sunt necesare pentru a-ti putea trimite instalatia GPL in alta localitate la partenerii Supergaz dar si pentru a oferi posibilitatea de a te identifica in mod corect. Situatiile in care este necesar sa te identificam si sa validam identitatea ar putea aparea in cazul unei cererei de restituiri a contravalorii instalatiei GPL achizitionate, in caz de anulare sau pentru ca, din motive personale vei solicita returnarea banilor, conform cu Termenii si Conditiile www.supergaz.ro
In cazul in care decizi sa platesti cu cardul on-line sau prin carduri de cumparaturi in Rate, dand click pe butonul Plaseaza comanda intelegi si esti de acord ca:

  • vei parasi interfata www.supergaz.ro si vei fi redirectionat in interfata procesatorului de plati cu cardul MobilPay;
  • Orice date vei introduce in site-ul/interfata MobilPay vor fi supuse Politicii de Confidentialitate a MobilPay;
  • Datele introduse in site-ul/interfata MobilPay vor fi salvate de catre MobilPay in cadrul Comunitatii Europene;
  • MobilPay va fi responsabil pentru procesarea datelor furnizate de catre tine in site-ul/interfata MobilPay.

Corespondență

Dacă ne contactezi pentru orice motiv (de exemplu, pentru a raporta o eroare pe site-ul Web), putem păstra o evidență a acestei corespondențe, corespondenta ce ar putea include date personale.
Utilizarea produselor noastre / Mesaje de marketing de la supergaz.ro
supergaz.ro poate colecta informații despre utilizarea de către tine a serviciilor noastre. De asemenea, putem să colectăm informații despre mesajele de marketing pe care ti le trimitem și despre modul în care răspundeți la ele.2. Cum colectăm informațiile despre tine
Colectam informatii despre tine in doua moduri:

  1. In mod direct – atunci cand va inregistrati pe site-ul www.supergaz.ro; atunci cand ne contactati prin intermediul Formularului de Contact Online si solicitati un raspuns sau atunci cand interactionati in mod direct cu noi. De aceea, este foarte important sa retii ca, in cazul in care alte persoane folosesc computerul/device-ul tau mobil, trebuie sa te deloghezi la finalizarea sectiunii de navigare. In caz contrar, orice persoana cu acces la device-urile tale va avea automat acces si la toate informatiile pe care ni le-ai furnizat.
  2. In mod automat – atunci cand utilizezi serviciile supergaz.ro online, colectam informatii prin intermediul cookie-urilor si prin logarea activitatii tale. Pentru mai multe informatii privind utilizarea cookie-urilor, te rugam sa consulti informatiile de pe site.

3. Cum utilizăm informațiile despre tine

Noi (si furnizorii nostri de servicii) putem folosi informatiile pe care le colectam despre tine pentru o varietate de scopuri. De exemplu, putem folosi aceste informatii:

  • pentru a-ti furniza produsele si serviciile pe care le-ai solicitat;
  • pentru personalizarea serviciilor pe care ti le oferim;
  • pentru a raspunde solicitarilor si comentariilor tale;
  • pentru a te informa cu privire la programari, anulari sau modificari ale programarii la montaj;
  • pentru a-ti putea oferi suport tehnic legat de serviciile/produsele noastre;
  • pentru a-ti putea comunica anunturi si mesaje administrative;
  • pentru a-ti trimite informatii despre produse, servicii si promotii referitoare la noi.

4. Cum și cu cine schimbăm informații despre tine

Este posibil sa împartasim tertilor informatii cu caracter personal despre tine, cum ar fi date agregate si informatii despre utilizarea serviciilor supergaz.ro. Putem, de asemenea, sa împartasim informatiile despre tine, in forma in care le-am cules in diverse formulare, conform prevederilor prezentei Politici de confidentialitate si în urmatoarele situatii, cu:

  • Registrul Auto Roman: suntem obligati sa efectuam transmisii saptamanale catre RAR cu datele de identificare ale autoturismelor pe care le aduceti in cele 2 service-uri Supergaz la montaj.
  • Retelele sociale: poti interactiona cu anumite facilitati ale serviciilor supergaz.ro care pot determina publicarea informatiilor tale personale (nume, prenume) în retelele tale sociale. Astfel, anumite date personale colectate de supergaz.ro pot fi puse in comun cu datele tale personale de pe retelele de socializare si pentru care iti dai dreptul de partajare. Retine ca pagina de facebook Supergaz Romania poate colecta informatii despre tine, chiar daca nu accesezi permanent acea pagina.

5. Informații suplimentare privind cum și cu cine schimbăm informații despre tine

Este posibil sa colaboram cu retele terte de publicitate si cu companii de studiul pietei, pentru a-ti prezenta reclame prin intermediul serviciilor online sau pentru a ne ajuta sa evaluam utilizarea serviciilor online, vizualizarea reclamelor si a altui tip de continut. Aceste companii terte pot vizualiza, edita sau seta propriile tehnologii / cookie-uri de urmarire, ceea ce le va permite sa colecteze informatii despre modul în care interactionezi cu continutul si publicitatea în timp ce utilizezi serviciile www.supergaz.ro. Utilizarea acestor tehnologii de catre terte companii este supusa propriilor politici de confidentialitate si nu este acoperita de aceasta politica de confidentialitate.

6. Copii

Serviciile online nu sunt concepute sau destinate utilizarii de catre copiii cu varsta sub 18 ani si, prin urmare, daca ai sub 18 ani, te rugam sa nu utilizezi serviciile www.supergaz.ro, respectiv sa nu ne furnizezi informatii cu caracter personal. Daca descoperim ca am adunat din greseala astfel de informatii, atunci, în masura în care legea solicita, vom sterge aceste informatii din evidentele noastre. Daca un parinte sau tutore descopera ca copilul sau cu varsta de pana la 18 ani ne-a furnizat informatii fara consimtamantul acestuia, el sau ea ar trebui sa ne contacteze la alexandra.iancu@supergaz.ro.

7. MASURILE LUATE PENTRU ASIGURAREA SECURITATII PRELUCRARII DATELOR PERSONALE

Te asiguram ca mentinem atat procedurile, cat si normele tehnice/de acces la serviciile supergaz.ro la un standard foarte inalt, cu scopul de a-ti proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii, utilizarii incorecte sau accesului, dezvaluirii, modificarii sau distrugerii neautorizate, date pe care le furnizezi prin intermediul serviciilor www.supergaz.ro. Din pacate, nici o transmitere a datelor nu este garantata ca fiind 100% sigura. Este posibil ca terte parti, care nu sunt sub controlul nostru sa intercepteze sau sa acceseze în mod ilegal transmisii sau comunicatii private. În consecinta, orice transmitere a informatiilor cu privire la identitatea personala se face pe cont propriu. Daca sesizezi orice neregula si consideri ca te putem ajuta, contacteaza-ne la alexandra.iancu@supergaz.ro
Informatiile pe care le colectam despre tine NU pot fi transferate sau salvate la destinatii din Uniunea Europeana sau din afara Uniunii Europene.

8. Drepturile și alegerile tale

Preferințe de comunicare și opțiuni de dezabonare

Ne poti solicita oricand sa-ti stergem datele personale la adresa de e-mail: alexandra.iancu@supergaz.ro.

Publicitate / cookie-uri și tehnologii similare

Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare în serviciile noastre online consulta sectiunea destinata utilizarii cookie-urilor de pe site-ul www.supergaz.ro

Pastrarea și ștergerea datelor

Putem păstra datele tale atâta timp cât ne soliciti serviciile puse la dispozitie prin Formularul de Contact de pe www.supergaz.ro cat si atunci cand achizitionezi instalatii GPL pe www.supergaz.ro/cumpara-online dar si pentru un timp rezonabil ulterior. Dacă doresti să le ștergem, modificam sau actualizam informațiile personale pe care le-ai furnizat prin intermediul website-ului www.supergaz.ro, ne poti contacta la alexandra.iancu@supergaz.ro și iti vom răspunde într-un termen rezonabil. Te rugăm să reții că unele sau toate aceste date pot fi necesare pentru transmisia la RAR și este posibil să fim obligați să păstrăm anumite informații prin lege. In cazul prelucrarii datelor personale prin sisteme de supraveghere video, suntem obligati de catre RAR sa stocam voce si imagine timp de 6 luni ulterior efectuarii Inspectiei Tehnice Periodice.

9. Acord pentru procesarea și transferul informațiilor despre tine

Produsele prezentate pe www.supergaz.ro sunt guvernate și operate în conformitate cu legile din Romania. www.supergaz.ro nu ofera nicio garantie că Serviciile sale sunt guvernate sau operate în conformitate cu legile oricărei alte tari.
Dacă vă aflați în afara Romaniei, vă rugăm să fiți conștienți de faptul că informațiile colectate, inclusiv informațiile cu caracter personal, pot fi transferate, procesate, stocate și utilizate în Romania. În conformitate cu legislația din Romania, datele tale personale pot fi supuse solicitărilor de acces din partea Guvernului, Instanțelor sau organelor de drept din Romania.

Trebuie să citesti întotdeauna cu atenție Politica de confidențialitate a oricărui site sau a serviciilor pe care le accesați, pentru a înțelege practicile de utilizare a informațiilor.

10. Actualizarea politicii privind confidențialitatea datelor

Din când în când, este posibil să revizuim această politică de confidențialitate. Dacă facem revizuiri în ceea ce privește modul în care colectăm sau folosim datele personale, te vom notifica cu privire la aceste modificări prin:

  1. anunțarea modificării serviciilor pe www.supergaz.ro sau
  2. intreprinderea altor acțiuni, după cum considerăm adecvate în aceste circumstanțe, incluzand, fără limitare, publicarea online a versiunii revizuite a acestei Politici de confidențialitate. Ar trebui să verifici frecvent serviciile noastre pentru actualizări sau cel puțin atunci când achiziționezi o instalatie GPL de pe site.

Dacă nu esti de acord cu termenii acestei Politici de confidențialitate, în totalitate sau în parte, te rugăm să intrerupi utilizarea Serviciile noastre online.

11. Contactează-ne

Pentru orice întrebări legate de această Politică de confidențialitate, te rugăm să ne contactezi la alexandra.iancu@supergaz.ro.

Informatii Clienti
Suport Tehnic0727085899
Informatii Generale0721371145

Pierderi utilizand benzina

Pret Benzina:lei/litru
Pret GPL:lei/litru
Consum Benzina:L/100km
Rulaj lunar:km/luna
Pierderi Lunare LEI1000

Parerile Clientilor

De la montaj, nu a fost nevoie sa revin la service pana la revizia de 15.000 km.
Am fost multumit de montaj, baietii din service mi-au ascultat sugestiile. Recomand instalatia gpl AGC Compact deoarece functioneaza asa cum mi s-a promis iar baietii din service sunt comunicativi si profesionisti.

Renault Symbol- revizie instalatie GPL 15.000km

- Marian Sarbu, Chitila

Am venit la a doua revizie de 30.000 km pentru instalatia GPL. Sunt multumit de cum merge masina, avand in vedere ca instalatia GPL a fost montata in aug. 2012.

Dacia Logan- revizie 30.000 km

- Lucian Breazu, Bucuresti

Am ales instalatia GPL Zenit PRO pentru functia de autoadaptare si pentru economia calculata de mine la aproximativ 4000 lei/an din diferenta de pret benzina-GPL. Autoturismul ruleaza suprinzator de bine pe GPL, fara diferente sesizabile la trecerea de pe benzina pe GPL si invers.

- Ovidiu Bordea, Bucuresti, Volvo XC 70